Esta Política explica como o GuiaLucro trata os dados pessoais de quem visita o site e de quem usa a plataforma, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei nº 13.709/2018).
Resumo: usamos seus dados apenas para prestar o serviço, dar suporte e melhorar a plataforma. Seus dados financeiros servem somente para gerar as suas análises. Não vendemos dados pessoais.
1. Quem somos
O GuiaLucro é o controlador dos dados pessoais tratados nesta Política, ou seja, quem decide como e por que eles são usados.
2. Dados que coletamos
- Cadastro: nome, e-mail e senha (armazenada de forma criptografada).
- Dados da empresa: informações gerais sobre a empresa e o negócio, informadas por você.
- Dados financeiros: as informações que você importa na plataforma para gerar as análises.
- Pagamento: dados da compra recebidos da plataforma de pagamento. Não armazenamos os dados do seu cartão.
- Dados de navegação: informações técnicas de acesso e cookies, conforme a Política de Cookies.
3. Como usamos os dados
Usamos os dados para:
- criar e manter sua conta e prestar o serviço contratado;
- processar pagamentos e gerir a assinatura;
- prestar suporte e enviar comunicações sobre a conta e o serviço;
- garantir a segurança e prevenir fraudes e uso indevido;
- melhorar a plataforma e, com o seu consentimento, para fins de marketing;
- cumprir obrigações legais.
Esses tratamentos se baseiam na execução do contrato, no cumprimento de obrigações legais, no nosso legítimo interesse e, quando necessário, no seu consentimento, conforme o art. 7º da LGPD. Seus dados financeiros são usados exclusivamente para gerar as suas análises e relatórios.
4. Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas quando necessário para operar o GuiaLucro: com fornecedores de tecnologia contratados para hospedagem, armazenamento e processamento, com a plataforma de pagamento, com ferramentas de análise e marketing (somente com o seu consentimento) e com autoridades, quando exigido por lei. Esses parceiros seguem obrigações de confidencialidade e segurança. Alguns podem manter servidores fora do Brasil, sempre com as garantias previstas na LGPD.
Não vendemos nem alugamos dados pessoais.
Quando você cadastra empresas de terceiros (por exemplo, clientes de uma consultoria), é responsável por ter autorização para inserir esses dados na plataforma.
5. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração, e cada usuário acessa apenas os próprios dados. Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa. Depois do encerramento, eles são excluídos ou anonimizados, exceto os que precisarmos guardar por obrigação legal.
6. Seus direitos
Conforme a LGPD, você pode, a qualquer momento: confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir a portabilidade, a anonimização ou a eliminação, saber com quem os compartilhamos e revogar o seu consentimento. Para isso, escreva para contato@guialucro.com.br. Suas preferências de cookies podem ser alteradas em Preferências de cookies.
7. Disposições gerais
- O GuiaLucro é destinado a maiores de 18 anos.
- O uso de cookies é detalhado na Política de Cookies.
- Esta Política pode ser atualizada. A versão e a data de vigência ficam no topo da página, e mudanças relevantes serão comunicadas.
8. Contato
Dúvidas ou solicitações sobre privacidade, inclusive para o encarregado pelo tratamento de dados: contato@guialucro.com.br.